Veelgestelde vragen


Verzenden & retourneren


Is de verzending echt gratis?

Ja!

Hoe werkt jullie 100% tevredenheidsgarantie?

Wij houden van de producten die we maken en wij denken dat jij er ook van gaat houden. Mocht je toch niet tevreden zijn met je bestelling laat het ons dan weten, zodat we je kunnen helpen met het retourneren van je aankoopbedrag.

Naar welke landen verzenden jullie?

Wij verzenden op dit moment naar Nederland en België.

Hoelang duurt het voordat mijn bestelling aankomt?

Nederland & België:

Voor 14.00 besteld, de volgende (werk)dag in huis. In een enkel geval kan de verzending 1 of 2 werkdagen langer duren, wij zijn hierbij afhankelijk van DHL.

Update 3 september: wegens de extreme hoeveelheid bestellingen duurt de verzending helaas tijdelijk langer dan je van ons gewend bent (2-5 werkdagen). Vanaf maandag 14 september hanteren we weer levertijden van 1-2 werkdagen. Excuses voor het ongemak.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Je ontvangt na aankoop een e-mail met de trackingslink.

Past het pakketje door de brievenbus?

Nee, helaas. Vanaf half september kun je een abonnement nemen op Smoothly. De ''refill'' zakjes van het abonnement passen wel door de brievenbus.


Productvragen


Wat doet Smoothly precies?

● Astaxanthine is afkomstig uit de zee en is een van de sterkste antioxidanten op deze planeet. Astaxanthine vermindert vlekken, fijne rimpels en lijntjes, ook verhoogt het de huidelasticiteit en huidvochtigheid.

● Vitamine C verhoogt de collageenproductie, wat bij draagt aan een ‘glowing skin’.

● Zink verjongt de huid door zijn ontstekingsremmende werking.

● Pijnboom extract en Vitamine E beschermen de huid tegen vrije radicalen.

● Beta Caroteen ondersteunt het genezend vermogen van de huid.

● Biotine voedt de huid van binnenuit.

● Vitamine D3 beschermt de huid tegen UV-straling.

● Vitamine B5 biedt ondersteuning bij stressvolle situaties. We weten allemaal wat stress doet met onze huid...

Is Smoothly geschikt voor zwangere vrouwen?

Er zijn helaas onvoldoende gegevens bekend over het gebruik van Smoothly tijdens de zwangerschap. We wensen je heel veel geluk deze mooie en spannende tijd!

Is Smoothly geschikt voor alle huidtypen?

Ja, zeker!

Kan ik Smoothly gebruiken als ik borstvoeding geef?

Er zijn helaas onvoldoende gegevens bekend over het gebruik van Smoothly bij het geven van borstvoeding. We wensen je heel veel geluk deze mooie en spannende tijd!

Hoe lang duurt het voordat mijn huid gaat 'Glowen'?

Ongeveer 1-3 weken.

Hoe gebruik ik Smoothly?

Neem dagelijks 1 capsule met water in tijdens de maaltijd.

Kan ik Smoothly meer dan 1 keer per dag gebruiken?

Het kan, maar we raden aan om één capsule per dag te gebruiken.

Wanneer kan ik Smoothly het best nemen?

Op elk moment van de dag. We raden aan om Smoothly deel uit te laten maken van je ochtendroutine (ontbijt), zo vergeet je het niet.

Als ik Smoothly een dag of twee vergeet te nemen, heeft dat dan invloed op de resultaten?

Een dag (of 2) vergeten maakt niet zo veel uit, als je Smoothly daarna maar weer consequent blijft gebruiken.

Is Smoothly zuivel-, gluten-, noten-, en soja-vrij?

Ja!

Is Smoothly vegan?

Ja!

Waar wordt Smoothly gemaakt?

Gewoon in Nederland, in Katwijk om precies te zijn.

Is Smoothly veilig?

Ja! Alle ingrediënten in Smoothly zijn erkend als veilig voor gebruik in voedingssupplementen. Onze producent test elke partij op vervuilende stoffen.

Is het potje en de verpakking recyclebaar?

Ja, alles is recyclebaar :).